Não é segredo que as empresas precisam manter seus clientes satisfeitos para serem bem-sucedidas e o aplicativo de relacionamento com o cliente é uma ótima ideia.
No entanto, manter relacionamentos com clientes pode ser difícil, especialmente se sua empresa for grande e você tiver muitos clientes.
É aqui que entram os aplicativos de relacionamento com o cliente.
Um aplicativo de relacionamento com o cliente pode ajudá-lo a ter um contato mais próximo com seu cliente sem precisar demandar muito tempo nisso.
Acompanhe o blog e confira como um aplicativo de relacionamento com o cliente pode melhorar seu relacionamento com o cliente.
Como funciona um Aplicativo de relacionamento com o cliente para imobiliárias?
Primeiramente a imobiliária que possui um aplicativo para seus clientes está sempre um passo à frente.
A Flexpro Sistemas oferece o Sitalk, que é um aplicativo de relacionamento com o cliente.
Nele os inquilinos, proprietários e condôminos têm acesso com mais agilidade e segurança a:
- Faturas
- Extratos
- Acesso aos contratos
- Documentos digitalizados
- Solicitações de serviços
- Recebimentos de notificações e avisos
Além de todas essas funcionalidades, se um lead ou até mesmo um cliente da imobiliária quer ofertar ou buscar um imóvel para venda ou locação, ele irá conseguir um fazer por meio do APP.
Vale enfatizar que todas essas operações são feitas sem precisar entrar em contato com a imobiliária.
Benefícios do aplicativo de relacionamento com o cliente
- Se os clientes tiverem dúvidas ou preocupações, eles poderão obter as respostas que precisam de forma rápida e fácil, sem precisar esperar que alguém os ajude.
- Experiência mais eficiente e conveniente para os clientes, o que pode levar a melhores níveis de satisfação.
- Pode ajudá-lo a resolver problemas antes que eles se tornem problemas graves.
- Redução de tempo e custos em atendimentos simples e fáceis.
- Aumentar a carteira de imóveis e clientes.
Como escolher o melhor aplicativo de relacionamento com o cliente?
Um aplicativo de relacionamento com clientes é uma ferramenta valiosa para as imobiliárias manterem contato com seus clientes e acompanharem informações importantes.
Existem muitos aplicativos diferentes no mercado, por isso é importante fazer sua pesquisa antes de escolher um.
Procure um aplicativo que seja fácil de usar e tenha todos os recursos que você precisa, e principalmente que seja especifico para imobiliárias.
Por fim, como implantar essa ferramenta?
Até agora vimos a como funciona um aplicativo de relacionamento com o cliente, mas como fazer para implementar essa ferramenta na minha imobiliária?
Nós da Flexpro Sistemas disponibilizamos essa ferramenta para nossos clientes, facilitando o trabalho de todos os setores da imobiliária.
Por isso, se sua imobiliária precisa desses recursos, você pode contar com a Flexpro!
Podemos te ajudar com essas e outras soluções visando facilitar os processos e ampliar os negócios. Entre em contato conosco.
